Agent de Prise en Charge de Service de Santé

Agent de Prise en Charge de Service de Santé

Niveau de formation :  Bac + 2 · Secteur :  Autres

Profil requis

• Formation Bac +2 en gestion administrative, secrétariat médical, ou dans un domaine lié au secteur de la santé.

• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un établissement de santé (hôpital, clinique, etc.).

• Connaissance des procédures administratives liées à l’admission des patients et à la prise en charge des soins médicaux (sécurité sociale, mutuelles, assurances).

• Sens du relationnel et capacité à accompagner les patients et leurs familles avec écoute et empathie.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de gestion hospitalière ou médicale.

• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Missions

• Accueillir et orienter les patients

• Vérification des informations administratives et médicales

• Gestion des demandes de prise en charge auprès des assurances et des organismes sociaux

• Suivi des dossiers de prise en charge

• Relation avec les patients et les familles

• Collaboration avec les équipes soignantes et administratives